Privacyverklaring

Hart van Utrecht is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Hart van Utrecht is gevestigd aan Ganzenmarkt 16B, 3512 GD Utrecht, telefoon 030 233 23 15.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Hart van Utrecht verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• Bij een sollicitatie: je cv en motivatie

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@poolenutrecht.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Hart van Utrecht verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je reservering, offerte-aanvraag of sollicitatie
• Het afhandelen van jouw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• Je te kunnen bellen of e-mailen als dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Hart van Utrecht bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden 26 maanden bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden

Hart van Utrecht verstrekt uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Hart van Utrecht gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zijn voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. De informatie die hiermee wordt verzameld, is anoniem en wordt niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

Analytische cookies geven inzicht in het gebruik van de website: welke pagina's populair zijn, hoe lang bezoekers op bepaalde pagina's blijven en waar eventuele problemen zich voordoen. Deze gegevens gebruiken we om de website te verbeteren. De informatie is anoniem en wordt niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

Marketingcookies zetten wij in om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, waarmee we gerichte advertenties kunnen tonen of gebruikers kunnen volgen over verschillende websites voor vergelijkbare marketingdoeleinden. Deze informatie is niet anoniem.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Hart van Utrecht, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht, of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@poolenutrecht.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart, ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

Je kunt ook een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact met de Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Hart van Utrecht neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je het idee dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@poolenutrecht.nl.